อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณมีสิทธิขอเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และกระบวนการจัดการข้อมูลของเราเขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราดูแลบัญชีและข้อมูลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลเงื่อนไขการใช้งานการจัดเก็บข้อมูลบัญชีติดต่อฝ่ายกฎหมาย
amebet ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัว
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และให้ข้อมูลที่คุณร้องขอในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ หากคุณต้องการลบบัญชีหรือขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลของคุณ กรุณาระบุชัดเจนในคำขอ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะส่งต่อไปยังทีมที่รับผิดชอบและตอบกลับคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
แชทสดในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและเปิดแชทสด เจ้าหน้าที่สามารถบันทึกคำขอของคุณและส่งต่อไปยังฝ่ายกฎหมายเพื่อดำเนินการตามสิทธิที่คุณมี
ฟอร์มคำขอข้อมูล หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการให้แก้ไขข้อมูลบัญชี สามารถกรอกฟอร์มคำขอในหน้าตั้งค่าบัญชีและเราจะประมวลผลตามขั้นตอน
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินบัญชี การตรวจสอบตัวตนเมื่อคุณฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูล จำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต และเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณ ขอแก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสขณะจัดเก็บและส่งผ่านเครือข่าย เพื่อลดความเสี่ยงที่บุคคลภายนอกจะเข้าถึงข้อมูลของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางตัวอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางอย่าง หรือขอให้ลบข้อมูลตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเข้าถึงข้อมูล และสิทธิที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่น หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รายการเกมที่คุณเล่น และบันทึกการติดต่อกับฝ่ายซัพพอร์ต เพื่อดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมาย

คุณสามารถส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือกรอกฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางอย่างในหน้าตั้งค่าบัญชีเองได้ สำหรับข้อมูลที่ล็อคไว้ เช่น ชื่อหรือวันเกิด คุณต้องติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตและแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อขอแก้ไข

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ บันทึกภาษาและการตั้งค่าที่คุณเลือก และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับให้เก็บไว้

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่น แต่เราอาจเก็บข้อมูลบางอย่างไว้ต่อหากกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงินหรือการตรวจสอบ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต